Informativa sulla privacy

Informativa sul trattamento dei dati personali

Aggiornamento: 18 ottobre 2026.

Gestore del sito e contatti

HC SOCIETA' A RESPONSABILITA' LIMITATA SEMPLIFICATA (HC S.R.L.S.), società a socio unico.
Sede legale: Via Trieste 1/E, 35121 Padova (PD), Italia.
Codice fiscale, Partita IVA e iscrizione al Registro delle Imprese di Padova: 05801530287. REA: PD - 493582.
Capitale sociale: euro 300,00, interamente versato.
Email: info@htshop.it; PEC: hc_srls@pec.it.
Telefono: +39 049 9561495. WhatsApp: +39 328 4846681.

Titolare e ambito

Il titolare dei trattamenti effettuati da HC S.R.L.S. nella gestione attuale del sito è la società indicata sopra. Per privacy e diritti: info@htshop.it o la PEC indicata. La presente informativa riguarda i trattamenti del titolare; i fornitori che agiscono come titolari autonomi forniscono le proprie informative. La decorrenza del nuovo gestore non implica automaticamente il trasferimento di consensi marketing o di ogni archivio storico.

Dati, finalità e basi giuridiche

  • Ordini, account e assistenza: dati identificativi e di contatto, indirizzi di fatturazione e consegna, informazioni sull'ordine e sul pagamento, comunicazioni e preferenze necessarie al servizio. Base: misure precontrattuali richieste e contratto, articolo 6(1)(b) GDPR.
  • Fatturazione, obblighi fiscali e richieste delle autorità: dati necessari per gli obblighi applicabili. Base: obbligo legale, articolo 6(1)(c).
  • Sicurezza, prevenzione frodi e tutela dei diritti: log tecnici e dati pertinenti alla specifica verifica o contestazione. Base: obblighi applicabili o interesse legittimo alla sicurezza e difesa dei diritti, articolo 6(1)(f), previo bilanciamento.
  • Newsletter e marketing facoltativo: email e consenso espresso per l'iscrizione. Base: consenso, articolo 6(1)(a), revocabile senza pregiudicare la liceità precedente. Il rifiuto non impedisce l'acquisto.
  • Statistiche e pubblicità basate su strumenti non necessari: dati tecnici e di navigazione trattati quando è richiesto e prestato il relativo consenso. Le scelte si gestiscono tramite il comando Privacy / Cookie del sito. I dettagli sono nella Cookie Policy.

I dati contrassegnati come necessari servono a gestire la richiesta o l'ordine; senza di essi può essere impossibile fornire il servizio. I dati per finalità facoltative non sono obbligatori. Non inviare documenti d'identità o dati sensibili tramite moduli generici, chat o newsletter.

Destinatari e servizi utilizzati

Possono trattare i dati, nei limiti necessari, persone autorizzate, Shopify per la piattaforma ecommerce, fornitori di pagamento scelti nel checkout, corrieri, servizi tecnici e di comunicazione effettivamente utilizzati, consulenti e autorità legittimate. I fornitori operano come responsabili ai sensi dell'articolo 28 GDPR quando ne ricorrono i presupposti, o come titolari autonomi per le loro attività. Per servizi di analisi o pubblicità eventualmente attivi, inclusi Google e Meta, si applicano le finalità e le scelte di consenso indicate nella Cookie Policy. Non vengono utilizzati i moduli del sito per rendere pubblici i dati degli utenti.

Shopify e alcuni fornitori possono trattare dati anche fuori dallo Spazio economico europeo. I trasferimenti soggetti al GDPR devono basarsi su una decisione di adeguatezza applicabile o su garanzie appropriate, quali le clausole contrattuali standard e le ulteriori misure richieste. Si possono chiedere informazioni sulle garanzie pertinenti a info@htshop.it. Informazioni sul servizio: privacy Shopify.

Conservazione

I dati degli ordini sono conservati per la gestione del contratto e per i periodi richiesti dagli obblighi fiscali e contabili; le scritture e fatture soggette all'articolo 2220 del Codice civile sono conservate per dieci anni, salve ulteriori esigenze previste dalla legge. I dati di assistenza sono conservati per concludere la richiesta e per il tempo necessario a gestire contestazioni entro i termini applicabili. I dati marketing basati sul consenso sono utilizzati fino alla revoca o alla cessazione della finalità, con verifica periodica della necessità. Le prove di consenso e opposizione sono conservate nei limiti necessari a documentare le scelte e a rispettarle. Per gli strumenti di tracciamento si vedano i criteri e le durate nella Cookie Policy. La conservazione non autorizza usi incompatibili con la finalità originaria.

Diritti e reclami

Nei casi previsti dagli articoli 15–22 GDPR si possono chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione. La cancellazione incontra i limiti degli obblighi legali e degli altri presupposti applicabili. Il consenso può essere revocato in ogni momento; per le newsletter utilizzare anche il comando di disiscrizione presente nelle comunicazioni. Per richieste scrivere a info@htshop.it; l'identità è verificata in modo proporzionato quando necessario. Si risponde di regola entro un mese, con le eventuali proroghe e comunicazioni previste dalla legge. È possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all'autorità competente.

Dati raccolti presso terzi e modifiche

Quando dati non sono raccolti direttamente dall'interessato, le informazioni aggiuntive richieste dall'articolo 14 GDPR sono fornite nei casi e nei termini applicabili. Un cambio di gestore o di informativa non costituisce di per sé un nuovo consenso. Eventuali aggiornamenti sono pubblicati con la data; quando necessario sono richieste nuove scelte per le finalità facoltative.